REGOLAMENTO VOUCHER REGALO in vigore dal 1.05.26

Valido per tutti i voucher acquistati sul sito beautyespatorricelle.it
 

1. Validità del voucher

• Il voucher regalo dà diritto ad usufruire del servizio indicato al momento dell’acquisto sino alla data di scadenza.

• La validità è di 4 mesi dalla data di acquisto ed è visibile sul voucher regalo.

• Il voucher è considerato valido fino al giorno della scadenza inclusa e decade automaticamente allo scadere.
   

3. Proroga gratuita della scadenza

• È possibile richiedere una sola proroga di 2 mesi, concessa unicamente all’intestatario del voucher.

• La richiesta deve essere inviata almeno 30 giorni prima della data di scadenza originaria tramite mail : info@beautyespatorricelle.it

• Oltre tali tempistiche, la proroga non potrà essere concessa per nessun motivo.

4. Riattivazione Voucher con penale in vigore per i voucher emessi da maggio 26

• Sarà possibile richiederne il recupero con una penale pari al 50% del valore del servizio, a condizione che tale richiesta venga effettuata entro un massimo di 4 mesi dalla data di scadenza. La prenotazione dovrà essere effettuata nei successivi 60 giorni, compatibilmente con la disponibilità dell’istituto.​

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5. Fruizione del servizio

• I servizi inclusi nel voucher devono essere interamente utilizzati entro la data di scadenza.

• Non saranno accettate richieste di utilizzo dopo la scadenza, indipendentemente dalla motivazione.

• Il voucher può essere utilizzato in tutti i giorni di apertura dell’istituto, secondo disponibilità, ad eccezione di:

  • aperture straordinarie

  • festività

  • eventi o giornate speciali
     

6. Prenotazioni e mancata presentazione

• La prenotazione è obbligatoria.

• In caso di ritardo, il tempo mancante sarà scalato dalla durata del trattamento.

• In caso di mancata presentazione o disdetta tardiva (meno di 24 o 48 ore prima in base al servizio), il voucher sarà considerato come utilizzato.

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7. Trasferibilità e utilizzo

• Il voucher è nominativo, ma può essere ceduto a terzi previa comunicazione.
  E' possibile modificare il servizio con altro a piacimento versando la differenza nel caso di prezzo maggiore.

• Non è convertibile in denaro, non è rimborsabile e non può essere sostituito con prodotti.
   

8. Condizioni generali

• Il voucher deve essere presentato il giorno dell’appuntamento (formato digitale o cartaceo).

• In caso di smarrimento, possiamo recuperarlo solo se rilasciato tramite acquisto online con dati identificativi.

• L’acquisto del voucher implica l’accettazione integrale del presente regolamento.
   

9. Accettazione del regolamento

Inviando il modulo d’acquisto, il cliente dichiara di aver letto e accettato il Regolamento Voucher Regalo, disponibile integralmente in questa pagina.